Fatiguée ? Moribonde ? Triste ? La marketplace locale déployée avec enthousiasme durant la crise sanitaire n’a pas su trouver son rythme, et ne répond pas au besoin actuel des commerces ? Le constat est là : ce bel outil numérique ne répond plus aux attentes.
Mais ce n’est pas grave ! Voici pourquoi :
- Vous avez mis en oeuvre un projet digital pour votre territoire. Bravo. Ce n’est pas facile, et demande souvent de se mettre en mode « projet » et de décloisonner nos habitudes.
- Des commerçants ont été accompagnés. Ils ont appris. Ils ont gouté au numérique et, pour beaucoup, ils ont découvert que cela pouvait leur apporter de la visibilité et même des ventes additionnelles !
- Vous avez porté une vision dynamique de votre territoire, et révélé à beaucoup les richesses des offres commerciales en proximité. Non, tout n’est pas sur Amazon. Non, Google ne référence pas tout. Cette approche territoriale, balbutiante et parfois maladroite, mérite d’être soutenue et valorisée. Encore bravo.
- Discussions avec les élus, chefs de service, travail avec des prestataires privés, réunions d’informations, formations… tout cela est une bonne expérience qui vous met aujourd’hui dans une posture de force car vous connaissez mieux le milieu dans lequel vous êtes appelé à porter des projets toujours plus transversaux.
Bref, maintenant que tout cela est dit, il reste une question :
Qu’allez-vous faire de tout ça ? Allez-vous abandonner, tourner le dos au numérique collectif, orienter vos actions dans d’autres directions ?
Voici plusieurs raisons pour lesquelles nous pensons que ce n’est absolument pas le moment de baisser les bras (outre toutes les avancées listées ci-dessus) :
- La conjoncture n’a jamais été aussi mauvaise pour nos commerces. Soutenus (PGE, salaires) pour la plupart pendant les 2 premières années de la pandémie, ils souffrent aujourd’hui car le niveau de consommation locale n’est pas revenu, les loyers n’ont pas baissé, et leurs charges augmentent avec les prix de l’énergie. Beaucoup vont devoir arrêter leur activité dans les prochains mois. Conséquences ? Des centres-villes qui se meurent. Rideaux fermés, rues désertées, vitrines mortes…
- Les usagers ne demandent qu’à consommer local. Pour plein de bonnes raisons (circuits courts, choix, humanité, temps…). Mais ils sont paresseux. Et ils iront toujours vers la facilité.
- Nous devons construire un monde où le numérique est AU SERVICE de notre vie locale et sociale. Nous avons pris conscience ces dernières années que les réseaux sociaux, fondamentalement, ne sont là que pour créer des addictions à la consommation de leurs services, avec pour objectif unique de prendre de la valeur et devenir des licornes qui font gagner beaucoup d’argent à leurs actionnaires, rapidement. Aucun projet sociétal structuré, aucune responsabilisation, rien de consistent…
- Il ne reste que nous, citoyens, organisés par territoires, pour demander autre chose et encourager des propositions alternatives à impact positif.
Soyons concrets. Se plaindre n’avance à rien. Il est temps de passer à la suite.
Nous avons une proposition à vous faire : pour votre territoire, à son nom, une plateforme innovante. Un véritable réseau local, qui prend naturellement la suite de votre marketplace et met l’expérience utilisateur au coeur de la politique d’attractivité territoriale. Objectif ? Une nouvelle visibilité pour 100% de vos commerces, artisans, et beaucoup plus. On ne peut pas tout vous dire ici, mais on serait ravis d’en parler avec vous. Pour vous entendre et vous rassurer : il y a une suite à donner à votre histoire, on a pas fini d’innover pour que nos villes vives et soient attractives.
On peut vous raconter notre histoire, nos partenariats avec des villes de toutes tailles, nos erreurs et nos succès… vous pouvez nous dire votre expérience, ce qui fonctionne, vos attentes, votre réalité. La recette est nouvelle, et nous sommes d’accord pour la partager avec vous car c’est ensemble que nous construisons l’avenir.
Appelez-moi au 06 76 63 57 01 – s.damery@hexa.solutions
