De quoi avons-nous besoin pour bien vivre ? De lieux où se joue notre relation aux autres. De commerces, de loisirs, de culture, de vie sociale, associative, de sport… cette crise aura eu le mérite de nous le faire expérimenter, n’en déplaise à Jean-Paul Sartre : le bonheur, c’est les autres.
Alors que faire ? Comment remettre au centre de nos vies et nos villes ce lien dont nous avons tant besoin ?
« La collectivité », entité dont la mission est d’organiser notre vie commune, s’empare du sujet et répond en orientant les politiques publiques vers les projets de mise en valeur de la proximité, des projets de revitalisation… Et le voilà, qui arrive tel un super-héros venu pour nous sauver des affres de la consommation inhumaine et redonner vie à nos villes : le Manager de Centre-Ville (parfois appelé Manager du Commerce) !
Il existe autant de profils de Managers de Centre-Ville que de villes, chacun et chacune répondant à des enjeux locaux qui diffèrent selon les territoires.
Faire vivre un réseau
Un point commun pourtant se dessine : le Manager de Centre-Ville est une femme ou un homme de réseau. Rôle transversal par excellence (ce qui en fait toute la difficulté et le challenge), il est au centre de l’enjeu du vivre-ensemble. Il va devoir composer avec des élus locaux, des chefs de service à la fois visionnaires et de terrain, dans une géographie locale soumise aux influences diverses, aux projets d’urbanisme, … Mais toujours et surtout il va créer du lien avec les acteurs locaux que sont les commerçants et artisans (parfois regroupés en association). Organisateur et leader, portant les espoirs d’un avenir meilleur, il va aussi être le catalyseur des déceptions et des frustrations : il va devoir être un chef d’orchestre bienveillant et pondéré, enthousiaste et réaliste – une belle mission d’intérêt public !
Des outils pour développer, gérer et animer.
Afin de mener à bien sa mission, le Manager de Centre-Ville doit avoir à sa disposition des outils à la mesure de l’ampleur de son rôle. C’est notre vision, concrétisée par le développement de la plateforme numérique Beez depuis 2017. Conçue pour faciliter la communication locale et le partage d’informations entre tous les acteurs publics (agglos, villes, CCI, CMA…), les commerçants / artisans, et les utilisateurs, elle est aussi et surtout l’outil de pilotage du Manager de Centre-Ville. Beez, c’est une plateforme multi-usages qui va pouvoir servir la mission du Manager de Centre-Ville au quotidien :
- Gestion du listing des établissements commerciaux (à jour en temps réel) et affichage sur l’application grand public
- Catégorisation et labellisation des commerces
- Statistiques et analyse des usages
- Identification des établissements en demande de soutien
- Outil de communication avec les commerçants et le grand public pour centraliser les offres et valoriser tout le territoire
N’hésitez pas à nous contacter pour échanger autour de vos enjeux, et réfléchir ensemble à la manière d’y répondre efficacement. Notre expertise, nous voulons la mettre au service de la construction d’un monde meilleur où le numérique doit trouver sa place au service du vivre ensemble.
